FAQ
Znajdź odpowiedź na najczęściej zadawane pytania
Nie, najemca nie ma kontaktu z właścicielem mieszkania.
Może się zdarzyć, że wynajmujący będzie chciał Cię poznać. Wtedy skontaktuje się z Tobą na dane podaje w umowie najmu lub przez zarządcę nieruchomości czyli nas.
Media rozliczane są okresowo. Skontaktujemy się z Tobą
w celu uzyskania aktualnych stanów oraz zdjęć liczników.
Na ich podstawie zostanie wyliczona kwota do zwrotu lub dopłaty.
Do opłat dodatkowych zaliczamy śmieci, wodę, ogrzewanie (oprócz miejskiego).
Jeśli chcesz przeprowadzić remont, odświeżyć mieszkanie lub dokonać przemeblowania poinformuj nas o tym wcześniej. Możesz do nas zadzwonić lub napisać maila z odpowiednią informacją.
Remont lub awaria powinnny zostać odpowiednio udokumentowane w postaci zdjęć i filmów, które należy do nas wysłać.
Jeśli podpisałeś z nami umowę najmu, a po określonym czasie chciałbyś się przeprowadzić i wynajmiesz jedno z naszych mieszkań, nie płacisz prowizji. Dla naszych najemców zmiana mieszkania zawsze jest bezpłatna.
Tak, jeśli jest to pies, kot, królik lub inne zwierzę domowe swobodnie poruszające się po mieszkaniu.
Jeśli jest to drobna i nieprzeszkadzająca w funkcjonowaniu awaria postaraj się usunąć ją sam (wymiana żarówki, wypadająca śrubka, itp.)
Jeśli awaria jest poważna koniecznie zadzwoń do nas na numer podany w pakiecie najemcy (dokument jest przyklejony do wewnętrznej strony drzwi z szafki pod zlewem). Każda awaria, która powstała z winy najemcy jest naprawiania na jego koszt.